귀하의 만족은 저희에게 큰 의미가 있습니다! 배송 중 손상된 모든 품목에 기꺼이 환불해 드립니다.

SHEGLAM 헤어 기기에 대해 배송비를 제외한 전액 환불을 위한 45일 반품 정책을 제공하며 반품 배송비는 고객 부담입니다. 또한 모든 헤어 기기는 추가적인 마음의 평화를 위해 1년 보증이 제공됩니다.

환불 프로세스를 시작하려면 고객 지원 팀에 문의하십시오. 해당 제품의 가격과 관련 세금을 원래 결제 수단으로 환불해 드립니다. 환불이 발급될 때까지 최대 5영업일이 소요됩니다. 환불에 문제가 있는 경우 주문 후 180일 이내에 고객 지원 팀에 문의하십시오. 현재 배송비 또는 보험료는 환불되지 않으며 불편을 끼쳐 드려 사과드립니다.

언제든지 문의해 주십시오. 저희 서비스 팀이 48시간 이내에 답변해 드리겠습니다.